Artikel 1 Toepasselijkheid algemene voorwaarden.

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door Nancy Vandevelde worden aangeboden middels op de site www.balence.be -facebook – Instagram.

  • Klanten die zich inschrijven voor één van de aangeboden diensten, aankopen gaan akkoord met deze algemene voorwaarden.

  • Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

 

Artikel 2 Eenzijdige wijziging, uitsluiting algemene voorwaarde

  • Nancy vandevelde “balence" is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen indien dit genoodzaakt is

  • Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen ten alle tijde gewijzigd, doorgevoerd worden.

  • Grote inhoudelijke wijzigingen zal Nancy vandevelde “balence" zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.

  • Uitsluiting van de eigen algemene voorwaarden van de klant gelden enkel de voorwaarden van Nancy Vandevelde “balence” in elk opzicht

 

Artikel 3 Voorwaarde van de overeenkomst.

  • De client kan de aanvraag ,afspraak, dienst tot 24 uur van tevoren ontbinden.

  • "Nancy vandevelde balence" heeft het recht de overeenkomst van de afspraak dienst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt of bij ernstige overtredingen dan wel alleen als “Nancy vandevelde balence" kennis heeft genomen van omstandigheden die haar goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.

  • Bij niet vroegtijdige en grondige annuleringen kan er 50 procent van het bedrag afgesproken dienst aangerekend worden/ dit in goede samenspraak met client

  • "Nancy vandevelde balence" voert de overeenkomst van client naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de professionele kennis van elke diensten uit

  • Elke behandeling is op eigen keuze en verantwoordelijkheid er kan niets ten laste worden gelegd of schadevergoeding worden gevraagd na klachten behandeling

  • Healingen zijn een meerwaarde en nooit schadelijk voor het lichaam

  • Het is een ondersteuning die in samenspraak kunnen gedaan worden met de arts -specialist-kinesist -osteopaat bij ernstige ziektes

  • Ik ben geen arts en zal dan ook geen diagnoses stellen, medicatie aanbieden, of te laten stoppen

  • Bij twijfel zal ik steeds doorverwijzen naar betreffende arts van consult

  • De client dient op voorhand in eer en geweten mede te delen bij meerdere in behandeling te zijn op medische gebied (arts -specialist-kinesist -osteopaat) of andere therapieën schriftelijk toestemming geven om het wel of niet doorgeven van informatie met de betreffende arts -specialist-kinesist -osteopaat van client

  • De client dient mede te delen indien een pacemaker, implantaten, ernstige ziekte allergieën, huidziekte (belangrijk bij oorkaars behandeling – aroma Touch gebruik etherische olie)

  • Indien dit toch gebeurt verzwijgen van informatie van client kan er niets ten laten worden gelegd of schadevergoedingen worden gevraagd bij Nancy vandevelde " balence"

  • De uitvoering van de overeenkomst van dienst geschiedt in onderling overleg na schriftelijk akkoord en betaling van de client.

  • Het is de verantwoordelijkheid van de client dat “Nancy vandevelde balence" tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst dienst

  • Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat Nancy vandevelde “balende “tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit vloeiende extra kosten en/of extra uren voor de kosten van de klant.

  • Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.

  • Nancy vandevelde “balence” kan niet aansprakelijk worden gesteld nog schadevergoeding worden gevraagd om het behalen voor resultaatsverplichtingen Wanneer partijen een overeenkomst met een onderlinge afgesproken dienst zijn aangegaan, bevat deze voor "Nancy vandevelde" enkel haar professionele kennis uit te voeren

 

Artikel 4 Prijzen betalingen diensten/ bestellingen tekeningen

  • De klant heeft de betaling 24 uur van tevoren voldaan, mits anders afgesproken of vermeld op factuur.

  • Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Nancy vandevelde “balence" zijn/haar verplichtingen opschorten tot dat de client aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

  • De prijzen van de diensten staan vermeld op de website onder rubriek diensten deze kunnen aangepast worden indien btw en andere financiële verplichtingen zich moeten verhogen in het kader van aankoop producten, materialen, versturen en het zelfstandige uitbaten van balence

  • Nancy vandevelde “balence" is te allen tijde gerechtigd tot verhoging van het honorarium of de prijs zonder dat de klant in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.

  • Prijsoffertes van diensten/ tekeningen zijn 1 maand geldig na aanvraag datum

  • Kosten voor verzending kan verschillen België/ andere landen of indexatie of tussentijdse prijsaanpassingen van aankoop goederen en materialen

  • Bestellingen van zielen, chakra -aura en levensboom tekeningen dienen op voorhand te worden betaald er kan geen volledige terugbetaling gevorderd worden na annulering indien deze niet binnen de 24 u wordt gedaan vanaf aanvraag datum

  • 50 procent van betaling wordt aangerekend voor de gebruikte en bestelde materialen

  • Bij bestellingen van tekeningen of andere die verstuurd dienen te worden ben ik niet verantwoordelijk voor beschadigingen -verloren gaan van het pakket

  • De tekening wordt op eigen risico van de klant verstuurd en geleverd

  • Als ook kan ik niet verantwoordelijk worden gesteld bij verloren gaan van betreffende bestelling (tekening) om terugbetaling of schadevergoeding

  • Bij bestellingen dienen de gegevens naam- voornaam- adres /indien aflevering ander adres duidelijk en correct worden doorgegeven in eigen verantwoordelijkheid aan Nancy vandevelde balence

  • Bij bestelling voor aflevering ander adres ben ik niet verantwoordelijk indien het pakket verkeert wordt geleverd er kan geen schadevergoeding of terugbetaling worden gevraagd

  • Vertragingen van levering of overmacht opent niet het recht op schadevergoeding of ontbinding van overeenkomst door de klant

  • Geen enkele tekening of informatie mag doorverkocht worden gekopieerd of gebruikt worden voor ander doeleinden wet van privacy en copyright elke tekening is persoonlijk gemaakt op aanvraag client

  • Indien dit toch gebeurd mits bewijs van schenden privacy en copyright heeft Nancy vandevelde balence het recht gerechtelijke stappen ondernemen en schadevergoeding vragen

  • Zo behoudt Nancy vandevelde “balence” alle juridische eigendomsvoorbehoud van de tekeningen/ goederen tot deze volledig zijn betaald en kan men de goederen/ tekening terugvorderen wanneer deze reeds geleverd is en niet betaald

 

Artikel 5 Overmacht

  • In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 burgerlijk wetboek geldt dat een tekortkoming door Nancy vandevelde”balence" in de nakoming van enige welke verplichtingen, verbintenis of contract ten aanzien van de client niet aan Nancy vandevelde “verplichtingen, verbintenis worden toegerekend in een van de wil van  Nancy vandevelde “balence” begeleiding onafhankelijke situatie, waardoor de nakomingen van haar verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van Nancy vandevelde “balence” kan worden verlangd.

  • Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Nancy vandevelde “balence" geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor zij niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Tevens heeft zij het recht om zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat zij de verbintenis had moeten nakomen.

  • Indien zich een overmachtssituatie zich voordoet waardoor "Nancy vandevelde “balence" één of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat "Nancy vandevelde “balence" er weer aan kan voldoen.

 

Artikel 6 Informatieverstrekking door de klant.

  • De client stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en gewenste wijze beschikbaar aan "Nancy Vandevelde balence “.

  •  Nancy vandevelde balence" voert de overeenkomst van client naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de professionele kennis van elke diensten uit

  • Elke behandeling is op eigen keuze en verantwoordelijkheid er kan niets ten laste worden gelegd of schadevergoeding worden gevraagd na klachtenbehandeling

  • Healingen zijn een meerwaarde en nooit schadelijk voor het lichaam

  • Het is een ondersteuning die in samenspraak kunnen gedaan worden met de arts -specialist-kinesist -osteopaat bij ernstige ziektes

  • Ik ben geen arts en zal dan ook geen diagnoses stellen, medicatie aanbieden, of te laten stoppen

  • Bij twijfel zal ik steeds doorverwijzen naar betreffende arts van consult

  • De client dient op voorhand in eer en geweten mede te delen bij meerdere in behandeling te zijn op medische gebied (arts -specialist-kinesist -osteopaat) of andere therapieën schriftelijk toestemming geven om het wel of niet doorgeven van informatie met de betreffende arts -specialist-kinesist -osteopaat van client

  • De client dient mede te delen indien een pacemaker, implantaten, ernstige ziekte allergieën, huidziekte (belangrijk bij oorkaars behandeling – aroma Touch gebruik etherische olie)

  • Indien dit toch gebeurt verzwijgen van informatie van client kan er niets ten laten worden gelegd of schadevergoedingen worden gevraagd bij Nancy vandevelde “balence”

  • De client staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie die gegevens wordt aan Nancy vandevelde “balence ook indien deze van derde afkomstig zijn, voor zo ver uit de aard van de overeenkomst niets anders voortvloeit.

 

Artikel 7 Privacy

  • Nancy vandevelde “balence " houdt iedere informatie die zij ontvangt, waarvan zij kan weten of vermoeden dat deze strikt vertrouwelijk is geheim.

  • De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die door de klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht.

  • Nancy vandevelde balence" houdt zich aan de wettelijke regels rondom Bescherming Persoonsgegevens.

  • Ik ben niet verantwoordelijk indien client zelf informatie mededeelt openbaar

  • Ik werk intuïtief als doorgeefluik de informatie die ik doorkrijg, word uitgewisseld van mezelf naar de client op consult

  • De informatie wordt niet naar derde gedeeld zonder schriftelijke toestemming, als ook er geen toestemming van en voor derde om vragen te stellen, foto’s te lezen, kaartleggingen of behandelingen op afstand te geven indien de persoon daar niet van op de hoogte is

  • Indien dit toch gebeurt bij misleiding van informatie van client kan er niets ten laste worden gelegd of schadevergoeding worden gevraagd bij Nancy vandevelde “balence”

  • De privacy wordt ten stelligste gerespecteerd

  • Je bent zelf verantwoordelijk en vrij om je persoonsgegevens in te vullen bij aanvraag van een dienst – contact formulier alle gegevens worden voor privé doeleinden gebruikt en worden niet aan derde mede gedeeld ,alleen op verzoek bij ernstige overtredingen ,voor de wet aan de bevoegde autoriteiten ( politie-justitie ) in zeldzame situaties die zich kunnen voordoen zal Nancy vandevelde jouw persoonsgegevens op gerechtelijk bevel -dwingende wet -regelgeving moeten onthullen bij deze situatie zal ik alle communicatie mogelijkheden  ondernemen om jou van tevoren te informeren tenzij het gerecht dit niet toestaat

  • Geen enkele tekening die ik maak of informatie mag doorverkocht of worden gekopieerd of gebruikt worden voor ander doeleinden wet van privacy en copyright elke tekening is persoonlijk gemaakt op aanvraag client

  • Indien dit toch gebeurt kan mits bewijs van schenden privacy en copyright heeft Nancy vandevelde “balence” het recht gerechtelijke stappen ondernemen en schadevergoeding vragen

  • Bij het schenden  ,schade aanricht en misbruik maken voor andere negatieve doeleinden, via verschillende internetbronnen en gebruik van elk kanaal het verspreiden van onterechte informatie van balence hetzei schriftelijk ,mondeling , Facebook ,Instagram elke copyright in de naam van balence/ Nancy vandevelde heeft zei het recht gerechtelijke stappen te ondernemen schadevergoeding te vragen wegens laster en eerroof

 

Artikel 8 Aansprakelijkheid.

  • Elke handeling die de klant doet naar aanleiding van een verleende dienst of bestelling is volledig voor eigen verantwoordelijkheid van de klant.

  • Nancy vandevelde “balence " kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld als ook geen schadevergoeding worden gevraagd voor consequenties en resultaten.

  • Alle diensten zijn bedoeld om de klant te ondersteunen

  • "Nancy vandevelde “balence" kan geen garanties geven over de resultaten van de verleende diensten en is niet resultaat plichtig

  • Elke behandeling is op eigen keuze en verantwoordelijkheid er kan niets ten laste worden gelegd of schadevergoeding worden gevraagd na klachtenbehandeling

  • Healingen zijn een ondersteunende meerwaarde en nooit schadelijk voor het lichaam

  • Het is een ondersteuning die in samenspraak eventueel met de arts -specialist-kinesist -osteopaat bij ernstige ziektes

  • Wat de klant doet met de door aangeboden informatie, kennis en tools is geheel aan de klant.

  • Nancy vandevelde balence“verplichtingen, verbintenis niet aansprakelijk worden gesteld

  • voor diefstal en beschadiging van auto op de privé parking ben ik niet verantwoordelijk 

 

Artikel 9 Klachten bevoegdheid en rechtskeuzebedingen

  • Indien de klant ontevreden is over een verleende dienst, dient deze dit binnen de 7 werkdagen te laten weten door schriftelijk of via e mail aan Nancy vandevelde ”balence. Hierin is de klacht duidelijk en helder omschreven, zodat Nancy vandevelde in staat is te reageren Indien de klant de klacht later meldt, heeft deze geen recht van aanspraak meer

  • Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer een meer uitvoerig antwoord later kan worden verwacht.

  • Als de klant een klacht stuurt blijft de verplichting tot betaling bestaan.

 

Artikel 10 Geschillen.

  • Bij eventuele geschillen zullen we altijd eerst alles eraan doen om het geschil onderling op te lossen, voordat we een geschil aan vrederecht /rechter voorleggen.

  • Indien we er onderling niet uitkomen, zullen we geschillen voorleggen aan de rechter op Belgische grondgebied en niet in het buitenland onder andere buitenlandse wetgeving of andere talen indien er een taalbarrière is zal de klant zich voorzien op eigen kosten van een tolk

 

Artikel 11 Overgang van rechten.

  • Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen beide partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke instemming van Nancy vandevelde “balence”

 

Artikel 12 Intellectueel eigendom.

  • Nancy vandevelde “balence" behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, cursussen, tekeningen -en modellenrecht, etc.) op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen ect. Tenzij partijen anders zijn overeengekomen.

  • De klant mag zogenoemde intellectuele eigendomsrechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Nancy vandevelde “balence" (laten) kopiëren, aan derde tonen en/of ter beschikking stelling of andere wijze gebruiken.

  • Geen enkele tekening die ik maak of informatie mag doorverkocht of worden gekopieerd of gebruikt worden voor ander doeleinden wet van privacy en copyright elke tekening is persoonlijk gemaakt op aanvraag client

  • Indien dit toch gebeurt kan mits bewijs van schenden privacy en copyright heeft Nancy vandevelde “balence” het recht gerechtelijke stappen ondernemen en schadevergoeding vragen

  • Bij het schenden, schade aanricht en misbruik maken voor andere negatieve doeleinden, via verschillende internetbronnen en gebruik van elk kanaal het verspreiden van onterechte informatie over de gebeurt, Facebook Instagram elke copyright in de naam van balence/ Nancy vandevelde heeft zei het recht gerechtelijke stappen te ondernemen schadevergoeding te vragen wegens laster en eerroof

 

Artikel 13 Toepasselijk recht.

  • Op deze overeenkomst is Belgische recht van toepassing.

 

Artikel 14 Overig

Onder schriftelijke wordt verstaan per mail, aangetekend schrijven